Explicá en detalle 

Política de Cambios y Devoluciones – AntoAnto Style

En AntoAnto Style queremos que te sientas feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:

CAMBIOS

• Podés realizar cambios dentro de los 15 días posteriores a recibir tu pedido.

• La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, sin olores, sin manchas y con sus etiquetas originales.

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

• El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, excepto en casos de error nuestro.

DEVOLUCIONES

• Aceptamos devoluciones únicamente por fallas de fábrica o error en el envío.

• El reclamo debe hacerse dentro de las 48 horas de recibido el pedido.

• Una vez verificado el producto, se realizará el reintegro o reemplazo según corresponda.

PRODUCTOS SIN CAMBIO

• Accesorios (aros, collares, anteojos, pañuelos).

• Prendas de liquidación o con descuento.

• Ropa interior o prendas que por higiene no puedan probarse.

PROCESO PARA SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

1. Escribinos con tu número de pedido y una foto del producto.

2. Nuestro equipo te va a indicar los siguientes pasos.

3. Una vez recibida la prenda, revisaremos el estado y coordinaremos el cambio o devolución.

a tus clientes cómo pueden cambiar los productos que compraron. Por ejemplo:

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

1. En cualquiera de nuestras tiendas, con el ticket de cambio
2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra